Orange Advertising annonce le lancement officiel de son offre Retail Media, qui s’appuie sur les audiences, les points de contact et les données de l’opérateur Orange. Conçue pour offrir aux marques et aux agences partenaires des dispositifs d’activation ciblés et mesurables, cette offre s’intègre au coeur du parcours d’achat des 25 millions de clients d’Orange France. Ce lancement s’inscrit dans le prolongement naturel de la marketplace d’Orange sortie le 22 septembre 2026, permettant désormais à ses vendeurs partenaires d’activer ces solutions de visibilité. Première brique de ce nouvel écosystème, la publicité DOOH(1) est déployée dans le réseau de boutiques Orange.
Orange en chiffres : une audience puissante au coeur du parcours client
À travers le Retail Media, Orange Advertising transforme ses points de contact en un environnement média mesurable.
Avec un maillage territorial unique, l’opérateur représente un carrefour stratégique :
- 570 points de vente (92 % de la population à moins de 30 minutes d’une boutique).
- 38 millions de visites physiques annuelles.
- 31 millions de visiteurs uniques par mois sur les actifs digitaux d’Orange Advertising (boutique en ligne, pages média, mail, éditeurs partenaires Bonjour RATP, Mappy, Via Michelin, Moovit, Citymapper, Truckfly).
- Un acteur incontournable du divertissement : les boutiques constituent un espace de découverte privilégié pour les offres de streaming (vidéo et musical), les bouquets TV et les options de gaming.
- Plus de 80 % des ventes de ces produits et services (téléphonie, high-tech, divertissement) sont réalisées directement en boutique grâce à l’accompagnement des conseillers.
Le DOOH en boutique : 4 leviers d’engagement pour les marques
Pour accompagner les annonceurs au plus près de l’acte d’achat, le dispositif DOOH s’installe au coeur du parcours client des boutiques Orange dans les zones à plus fort trafic : « Shop mobile » et espace « Home » avec 2 écrans au format 55 pouces et 25 pouces. D’ici fin novembre 2026, ce sont près de 285 boutiques qui seront équipées d’écrans digitaux.
L’offre s’articule autour de quatre atouts exclusifs :
- Visibilité garantie sur une cible premium : Un trafic qualifié composé à 36 % de profils CSP+. Les boucles de diffusion courtes d’une minute génèrent jusqu’à 75 occasions de voir (ODV) par visite (temps passé moyen en boutique de 25 minutes).
- Ciblage « Data opérateur » : Pour opérer cet inventaire, Orange Advertising a choisi l’adserver Perion. Il permet de diffuser des campagnes ultra-ciblées en s’appuyant sur la richesse du graph audience d’Orange Advertising et de la data opérateur notamment les critères géomarketing (persona GeoLife(2)), l’historique transactionnelle et les dynamiques de vente par segments de produits.
- Convergence DOOH et SMS/RCS Géofencé : Le dispositif s’articule avec les autres leviers d’activation d’Orange Advertising, notamment la base SMS et RCS des 5 millions d’optins d’Orange Instants Partenaires(3). La technologie de geofencing exclusive opérateur permet de cibler en temps réel via le réseau télécom (sans recourir au GPS) les consommateurs situés jusqu’à 150 mètres d’une boutique.
- Mesure de l’impact : Les données de vente d’Orange permettent d’évaluer la portée de chaque campagne. Comparaison des tendances entre boutiques exposées et non exposées, et observation de l’uplift de ventes sur les semaines de diffusion.
Des premiers lancements annonceurs réussis
Le dispositif Retail Media DOOH a déjà fait ses preuves avec un lancement pilote orchestré fin août et une première campagne diffusée dans une centaine de boutiques. Plusieurs acteurs de premier plan ont d’ores et déjà confirmé des campagnes de fin d’année couplant le display sur le portail Orange.fr, le homescreen de la TV d’Orange, le DOOH et le RCS issus du programme Orange Instants partenaires.
Synergies avec la Marketplace : connecter le physique au digital
Le déploiement du DOOH vient enrichir la proposition de valeur de la Marketplace d’Orange. Sous réserve d’éligibilité, une sélection de vendeurs partenaires pourra s’appuyer sur cet inventaire pour promouvoir des catégories de produits adaptées à l’audience en boutique. Le bénéfice client est direct : découvrir une sélection d’offres élargies qui enrichit son expérience en point de vente. Ces campagnes font ainsi le lien entre l’expérience en boutique et la profondeur de notre offre en ligne.
« Avec le Retail Media, nous franchissons une nouvelle étape dans notre stratégie de valorisation des actifs d’Orange au service de nos marques partenaires. En réunissant la puissance de notre réseau de boutiques, de nos audiences digitales, de la TV d’Orange et de nos données opérateur, nous construisons une offre publicitaire omnicanale unique, capable d’accompagner les consommateurs tout au long de leur parcours et d’en mesurer l’impact commercial.
Le déploiement du DOOH en boutique vient aujourd’hui renforcer et compléter cette ambition. »
Stéphane Bourse, Directeur Exécutif Orange Advertising
À propos d’Orange Advertising :
Régie publicitaire de référence, Orange Advertising conçoit des dispositifs média 360° et multi-écrans (Mobiles, Desktop, TV connectée, DOOH, RCS/SMS) au sein de l’écosystème Orange et de partenaires leaders de la mobilité. En combinant la puissance de la data opérateur à des formats innovants, activables en gré à gré ou en programmatique, la régie garantit aux annonceurs des campagnes ciblées, performantes et sécurisées au service de leur impact business.
(1) Digital Out Of Home (publicité digitale hors domicile)
(2) Outil exclusif de ciblage comportemental et géolocalisé d’Orange.
(3) Base Orange Instants Partenaires.
